澳門企業 AI 應用讓員工少做重複工作

Macau · Business AI

讓員工
少做重複工作
多做要緊的事

回覆客人、抄單據、寫文案、整理會議紀錄……這些每天都在做的工作,很多都可以交給 AI 先做初稿,員工只需檢查和確認。我們從貴公司的一項工作開始,用一個月試做,看到效果再決定下一步。

24
種常見工作
1項
先從一項開始
30天
試做看效果
一個例子

客人一問,回覆已擬好;
員工確認才發出。

不用再到處翻資料,每位員工答客人的口徑都一樣。

看這個例子怎樣做 ↗

Sounds Familiar?

這些情況,貴公司有沒有?

點選最接近的一項,看看可以怎樣改善。

Your Business

按行業看:可以先從哪裏開始

每個行業挑了三項最常見、最容易起步的工作。不需要三項一起做,先選一項就可以。

24 Ideas

24 種可以交給 AI 先做的工作

每一項都寫明:現在的情況、用了之後怎樣、怎樣試做、怎樣算有效,以及哪些事仍然由人負責。

每項做法都附有海外企業的公開例子作參考。這些是對方公開的資料,不是我們在澳門的客戶成果;每間公司情況不同,效果要在貴公司試過才知道。

How We Work

我們怎樣合作:三步,由小做起

不需要一開始就買系統、改流程。先證明員工真的做得更快、更準,再決定要不要擴大。

  1. 第一步

    了解您的業務

    約半天至一天

    和老闆及負責同事傾談,看看 1 至 2 項實際工作是怎樣做的,找出最值得先改善的一項。

    您會得到一份建議:先做哪一項、怎樣做、怎樣算有效

  2. 第二步

    教員工用起來

    約 1 至 2 次培訓

    用貴公司的真實工作做練習,員工即學即用。

    您會得到員工可以直接用的範本和操作步驟

  3. 第三步

    一個月試做一項工作

    1 項工作、1 個團隊、3 至 5 位同事

    在真實工作中使用,每一步都有人檢查,月底比較前後效果。

    您會得到可以繼續使用的做法、前後對比結果,以及下一步建議

試做有效,再按需要擴展到其他部門,或接駁公司現有的系統。

第一次見面,我們會問您

  1. 哪一項工作最重複、最容易出錯?
  2. 每星期做多少次?每次大概要多久?
  3. 通常在哪裏出錯或要返工?
  4. 做這項工作要用甚麼資料?誰可以使用?
  5. 做到甚麼結果,您會覺得值得繼續?

您需要準備甚麼

  • 一項每天都在做的工作越重複、越花時間越好。
  • 一位負責同事熟悉這項工作,每星期能抽一點時間跟進。
  • 以前的真實例子例如過去的客人問題、單據、報價,用來測試;個人資料可以先遮蓋。
  • 3 至 5 位願意試用的同事他們的意見決定這個做法好不好用。

30-Day Trial

一個月試做,每一步都看得到

試做期間,原本的做法一直保留。效果不好,隨時可以停。

  1. 第 1 星期

    了解現況、記下現在要用多少時間

    確定試做哪一項工作和誰負責,記錄現在的做法要花多少時間、常在哪裏出錯,作為之後的比較基礎。

  2. 第 2 星期

    準備資料、教員工

    整理需要的資料,設定好做法,用真實例子培訓試用的同事。

  3. 第 3 星期

    試用,每一份都由人檢查

    員工在日常工作中使用,AI 做的每一份都由人檢查和修改,有問題即時調整。

  4. 第 4 星期

    比較前後效果,決定下一步

    比較用時和出錯情況,您決定:擴大使用、調整後再試,或者停止。

怎樣才算有效?

  • 同一項工作,所用時間明顯減少(一般目標是減少約兩成)
  • 重要的錯誤,例如價錢、金額、承諾,全部在發出前被發現
  • 同事不需要我們在旁,也能自己完成

甚麼情況會暫停?

如果重要錯誤攔不住、同事反而更花時間,或者資料一直不齊,我們會先暫停,保留原本做法,修正後再決定。我們不會為了「做完」而勉強上線。

算一算:每月可以省多少時間?

填入貴公司的大概數字。這只是簡單計算,不代表實際結果。

每月省下—
約等於人手成本—

省下的時間可以用在更要緊的工作上。只有在加班、外判或請人的開支真正減少時,才算是實際省下的錢。

FAQ

老闆最常問的問題

AI 會不會出錯?

會。所以我們設計的每一項做法,AI 都只做初稿或整理;涉及價錢、金額、合約、承諾和個人權益的內容,一定由員工確認後才發出或入系統。AI 拿不準的時候,會交回人手處理,不會硬答。

會不會取代員工?

我們的目標是讓員工少做重複、機械的部分,把時間放在服務客人和需要判斷的工作上。試做時也需要員工參與和提意見,做法好不好用由他們說了算。

公司和客人的資料安全嗎?

開始前,我們會和您一起確認:用哪些資料、放在哪裏、誰可以看、保存多久。試做階段可以先遮蓋個人資料,用以前的例子測試。客人、員工和錄音資料能否使用,由貴公司決定和批准。

需要換系統或買很貴的軟件嗎?

不需要一開始就換。大部分做法可以先用公司現有的辦公工具開始;試做有效,而且工作量夠大,才考慮接駁公司的系統。如需購買軟件,我們會分開列出,由您決定。

收費怎樣計算?

按工作範圍報價。了解業務之後,我們會寫清楚:試做哪一項工作、多少位同事參與、會交付甚麼、怎樣算有效,以及費用包括和不包括甚麼。軟件或系統費用會分開列出。

廣東話、葡文、英文可以嗎?澳門元可以嗎?

可以處理,但我們不會預設一定做得好。試做前會用貴公司的真實內容先測試,例如廣東話錄音、葡文名稱、中英夾雜的單據,以及澳門元、港元等不同幣種。

一個月試完沒有效果怎麼辦?

試做期間原本的做法一直保留,隨時可以回到原來的方式。月底我們會如實交代結果:有效就擴大,部分有效就調整範圍再試,沒有效就停止,不會勉強繼續。

網站上的海外例子,是你們做的嗎?

不是。那些是海外企業公開的做法和數字,用來說明這類應用已經有人在用。我們在澳門的成果,要和貴公司一起試做後才能說。

Next Step

想知道哪一項最適合貴公司?

先挑選您感興趣的工作,見面時我們從這幾項談起,並即場示範。

挑選工作 →
參考資料:這些做法參考了哪些企業的公開案例?

以下資料於 2026 年 10 月 5 日核對。企業名稱只作公開參考,不代表這些企業與我們有合作。

My Picks

我感興趣的工作

建議先挑一至三項,見面時從這幾項談起。