MACAU · ENGINEERING MANAGEMENT · AI

澳门专业
工程管理人协会

工程管理 · AI落地 · 培训与交付

凝聚澳门建筑与工程管理行业的中层管理人才，把分散在项目负责人、工程师、图纸、文档和沟通中的经验，转化为可调用、可协作、可复制的AI能力。

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管理层 AI 工作坊现场

100+: 企业培训与项目服务经验
10,000+: 学员覆盖与赋能
19+: 入企培训与陪跑案例
12+: 智能体与业务系统定制案例
6 套: 可操作的企业AI业务工作台

POSITIONING

把工程管理经验，变成可复制的AI能力

协会不仅帮助会员企业搭建AI能力，也陪伴团队真正把这些能力用进日常工作，形成可持续进化的AI落地组织。

Agent 智能体

围绕岗位任务搭建AI助手。

Skill 定制

将成熟业务方法封装为可复用能力。

企业知识库

沉淀产品、流程、经验和业务资料。

自动化流程

连接生成、审核、记录、提醒和更新。

FDE 陪跑

深入业务现场，推动应用真正落地。

CORE CAPABILITIES

能力横跨业务诊断、培训赋能与技术交付

企业AI项目失败，通常不是因为模型能力不足，而是业务、人员和技术之间没有真正连接起来。协会围绕企业落地所需的四类能力组织团队。

企业AI战略与业务诊断

理解企业经营目标，识别高成本、高频、重复、依赖个人经验的业务环节，确定AI应用优先级。

AI培训与人才赋能

面向管理者、业务骨干和一线员工，提供认知培训、岗位实操、数字化工作坊和项目制训练营。

数字化系统与工作流

围绕数据管理、任务协同、客户管理、项目管理和内容生产，搭建可持续运行的数字化流程。

Agent、Skill 与知识库交付

将企业知识和业务规则封装为可调用能力，并接入权限、审核、记录和自动化机制。

懂业务，才能找对场景；会培训，才能推动使用；能交付，才能真正产生价值。

OUR CREED

知行合一与时俱进

AI 的价值不在炫技，而在解决真实的业务问题。它取决于能否提升组织效率，并为企业和行业留下可持续使用的能力。

我们不做什么

不做脱离业务的炫技式演示
不做交付后无人使用的一次性工具
不做客户无法理解、无法维护的黑盒方案
不用一套模板生搬硬套所有企业

我们坚持什么

业务验证只做能够被真实业务检验的AI应用
陪跑到会用确保能力留在客户组织内部
过程透明知识、流程、配置和资产可以交接
场景落地一个场景一个场景地取得成果

METHOD

五步交付，让AI从业务问题走向组织能力

我们不从工具出发，而是先找到值得解决的业务问题，再逐步沉淀知识、能力和流程。

01
判断业务优先级

先看企业最痛、最贵、最重复、最依赖人的环节：发生频率、依赖少数熟手、大量重复录入、容易出错和信息断层。
02
知识资产化

把老板经验、历史资料、SOP、客户问答、产品信息和成交话术，整理为可调用的企业知识。
03
定制 Skill 与 Agent

围绕具体岗位动作搭建可复用能力，例如询价识别、客户跟进、资料查询、报告生成和内容生产。
04
接入自动化流程

将生成、审核、发布、记录、提醒、更新等动作连接起来，减少人工搬运和多系统切换。
05
陪跑与复盘

让团队真正会用，并根据实际使用数据、员工反馈和业务变化，持续优化下一轮能力。

每一步都留下可复用的知识、流程和数字资产。

SERVICES

从一堂课开始，到一套可以持续使用的组织能力

四种合作方式，按企业所处阶段选择切入点。

企业AI内训

适合需要统一认知、提升员工AI能力的企业。

交付形式: AI认知普及 / 岗位实操课程 / AI办公提效 / 数智化工作坊 / Agent与Skill实战

AI转型陪跑

适合已经开始使用AI，但缺少场景规划和落地方法的企业。

交付内容: 业务需求调研 / AI场景优先级判断 / 业务骨干共创 / 项目原型搭建 / 阶段复盘与推广

智能体与知识库定制

适合有明确业务流程、知识和系统需求的企业。

内容: 包括 Agent、Skill、企业知识库、自动化流程以及业务系统连接。

数字化改造

适合数据分散、依赖人工统计与对账的企业。

内容: 围绕数据台账、任务协同、项目管理、客户管理、审批和经营分析，搭建数字化业务体系。

合作路径

培训建立认知
工作坊发现场景
原型验证价值
定制项目落地
陪跑推动复制

TRAINING SCENES

真实任务、真实场景、真实输出

学员带着自己的岗位任务进入课堂，在讲师带领下完成案例拆解、现场实操和成果输出。

TRAINING FRAMEWORK

企业AI培训不是一堂工具课，而是一条能力进阶路径

帮助企业从“听说过AI”，逐步走向“员工会用、岗位能用、业务可落地”。

第一层
AI认知与安全

理解AI的基本原理、能力边界、使用方法和数据安全要求，避免盲目使用和错误期待。
第二层
个人办公提效

将AI应用于文档、会议、资料整理、数据分析、PPT和内容生产，解决个人高频工作任务。
第三层
岗位场景应用

围绕行政、人事、销售、运营、项目、营销和管理等岗位，形成稳定、可复用的使用方法。
第四层
工作流与业务落地

将AI嵌入企业知识库、数字化表格、Agent、Skill和自动化流程，实现团队协作和组织提效。

培训形式

课程模块

培训成果设计

员工掌握一套可重复使用的方法
每个岗位找到至少一个AI应用场景
业务骨干完成一个可运行的实操作业
企业形成后续项目落地的场景清单

CASES

案例，是团队能力最直接的证明

从培训现场，到可以直接运行的业务工作台，用真实交付验证AI的业务价值。

AI应用实战培训 · 产业园区及中国移动员工群体

中国移动：让非技术学员现场完成可运行的 Skill

学员希望了解AI为什么能够完成任务，以及如何将AI从聊天工具转化为能够处理具体工作的岗位助手。

用企业人员容易理解的方式讲解AI基本原理
拆解 OpenClaw 的使用方法和上下文管理逻辑
训练复杂任务的拆分、执行和检查方法
带领学员从自己的业务场景出发编写 Skill
通过现场作业完成从需求到可运行成果的全过程

交付价值这场培训没有停留在概念科普或工具演示，而是将原理、方法和实操连接起来，让非技术背景学员也能理解并搭建自己的AI岗位助手。

智能体定制 · 工业品贸易及供应链企业

询报价智能体：把多人协作流程串成一条线

询价来自文字、图片和表格，人工整理耗时；产品名称和规格不统一，容易错误匹配；采购价、销售价和历史报价分散在不同表中，多人同时处理容易混单。

文字、图片和表格多种输入方式
非标准产品名称智能匹配
最近采购价、最低价和最高价参考
同客户、同产品历史销售价查询
采购与商务权限隔离，关键写入和价格采用前人工确认

阶段性价值减少重复录入和人工翻查价格，提高询报价协作效率，并降低产品错配、价格误用和敏感数据越权风险。

智能体定制 · 物业管理公司

物业报修智能体：从业主一句话报修，到工单、看板和每周服务复盘

业主报修靠电话和微信群，信息经常不全，要来回追问；工单靠人手登记，谁在跟进、什么时候上门说不清楚；服务出了问题，事后也很难复盘。

业主用一句话报修，AI 追问楼栋、房号和方便上门的时间，自动生成工单
工单保留业主的原始报修文字、问题类别、优先级，以及每一步处理记录
报修工作台：待派工、可上门待处理、跨日待处理、今日完成，一眼看清
每周由 AI 起草服务质量复盘，按主题列出证据工单和改进建议，管家审核后才生效

阶段性价值报修信息一次收齐，少打来回电话；管理人员每天都看得到积压和超时的工单；服务问题有工单可查，复盘不再靠印象。

01业主报修
02工单
03看板
04服务质量复盘

数字化改造 · 案例一

制造车间白夜班数据一体化

纸质单据和 Excel 分散管理，白夜班上报滞后，检验、票据和生产数据依赖人工统计。

人员、机台、班次、检验和票据统一管理
手机扫码完成白夜班数据填报，AI识别单据辅助录入
自动生成生产和班次汇总报表，结构可复制到新车间和新产线

数字化改造 · 案例二

多门店进销存经营体系

不同客户价格、不同供应商成本和多门店数据分散，依赖人工对账。

多门店、产品、客户和供应商统一建档
自动匹配客户专属售价和供应商成本，自动计算营收与经营数据
按门店、产品、客户和周期生成月报，支持新增门店快速复制

服务客户与项目

中国移动AI办公提效与数智化场景赋能
大行科工AI内训、企业办公提效与业务场景应用
恒路物流AI办公与企业工作流培训
劲风工业制造企业AI内训与数字化提效
朝阳全网通企业AI落地培训
天乐卫浴中小企业AI内训与内容生产提效
火山引擎 × 云图AIAI主题发言与企业交流
中大新华学院校企交流与人才培养分享
灵犀AI企业交付培训
正超电气AI智能体内训
东莞新亿服饰企业AI应用培训

MACAU · 24 SCENARIOS

澳门企业可以先用AI改善的 24 项日常工作

从一项工作开始，用一个月看效果。点开每一项，可以看到现在的情况、用了之后、怎样试做，以及哪些事情仍由人负责。

「海外企业已在用」的例子来自公开资料，不是我们在澳门的成果；所有试做都以贵公司自己的数据为准。

ESTIMATE

算一算：每月可以省多少时间？

填入贵公司的大概数字。这只是简单计算，不代表实际结果。

这项工作每月做多少次员工每做一次要几分钟用 AI 之后（连检查）几分钟员工每小时成本（澳门元）

每月省下—

约等于人手成本—

省下的时间可以用在更要紧的工作上。只有在加班、外判或请人的开支真正减少时，才算是实际省下的钱。

TEAM

会长与核心团队

一支“行业 + 培训 + 技术”的复合型队伍：懂工程与企业经营，能站上讲台，也能把方案做成可运行的系统。

会长 · 新建设顾问有限公司董事总经理

梁国华

投身建筑行业30多年，参与澳门大小工程项目不计其数
创办澳门专业工程管理人协会，凝聚建筑行业中层管理人士
经济学专业出身，长期通过研发与培训为行业更新技术与设备、输出人才

澳门回归前后经济社会发展的参与者和见证者。他始终以“知行合一、与时俱进”为理念，把公司与社团作为向社会传递经验的平台，并持续关注粤港澳大湾区带来的行业机遇。协会在他的带领下，把AI与数字化能力引入工程管理培训，帮助行业从“会用工具”走向“会搭流程”，为澳门工程管理行业持续培养懂业务、懂AI的人才。

行业人才培养工程管理数字化大湾区协同